為了給開業(yè)積攢初始客流,可發(fā)布預(yù)售優(yōu)惠券,采用線上購買、線下核銷的方式。例如,消費(fèi)者在活動(dòng)開始前一周即可在官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)或者合作的第三方電商平臺(tái)上購買預(yù)售優(yōu)惠券。這些優(yōu)惠券可以設(shè)置不同的面額和使用規(guī)則,如滿減券、折扣券等。以山東伊諾商貿(mào)有限公司為例,他們通過這種方式吸引了大量消費(fèi)者提前關(guān)注開業(yè)活動(dòng),為開業(yè)當(dāng)天的火爆場(chǎng)面奠定了基礎(chǔ)。
利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛的宣傳是必不可少的。創(chuàng)建官方社交媒體賬號(hào),發(fā)布精美的海報(bào)、視頻等內(nèi)容,介紹開業(yè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠政策和特色活動(dòng)。可以制作一系列的倒計(jì)時(shí)海報(bào),每天在社交媒體上發(fā)布,營造出一種緊張而期待的氛圍。同時(shí),鼓勵(lì)員工、親朋好友分享活動(dòng)信息,擴(kuò)大宣傳范圍。
與本地知名的咖啡館、清吧、劇本殺店等進(jìn)行聯(lián)名合作,互相導(dǎo)流。比如,在咖啡館消費(fèi)的顧客可以獲得開業(yè)店鋪的9折券,而在開業(yè)店鋪消費(fèi)的顧客也可以獲得咖啡館的優(yōu)惠券。這種合作方式可以讓雙方的客戶群體得到拓展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
開業(yè)當(dāng)天,設(shè)置門前“巨”惠活動(dòng),吸引顧客進(jìn)店。前100名顧客贈(zèng)送品牌定制潮襪或盲盒一份。這種方式可以激發(fā)顧客的購買欲望,增加店鋪的人氣。同時(shí),要注意禮品的質(zhì)量和設(shè)計(jì),確保能夠吸引顧客的眼球。
制定合理的消費(fèi)滿贈(zèng)規(guī)則,如滿199元贈(zèng)網(wǎng)紅飲料一杯,滿399元贈(zèng)限定款徽章一套。這種滿贈(zèng)活動(dòng)可以鼓勵(lì)顧客增加消費(fèi)金額,提高店鋪的銷售額。在選擇贈(zèng)品時(shí),要考慮到顧客的喜好和需求,選擇具有吸引力的商品。
在店內(nèi)設(shè)置打卡點(diǎn),顧客在打卡點(diǎn)拍照后,可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品可以是大額代金券或熱門商品,如電子產(chǎn)品、時(shí)尚服飾等。這種打卡分享活動(dòng)可以增加顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間,同時(shí)也能夠通過顧客的分享,擴(kuò)大店鋪的知名度。
采用拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。要注意布置的氣勢(shì),例如可以做十個(gè)拱門一字排開,讓整個(gè)店鋪看起來更加壯觀。禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人一種禮品豐富、很值錢的感覺。
舉辦路演活動(dòng),邀請(qǐng)專業(yè)的表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表演,如舞蹈、歌唱、魔術(shù)等。路演的目的不僅是吸引前來參觀的顧客的注意,讓他們能夠準(zhǔn)確找到店鋪的位置,還能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。路演活動(dòng)可以增加現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氛圍,提高店鋪的知名度。
安排現(xiàn)場(chǎng)發(fā)單員,除了發(fā)放單頁外,還要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。可以選擇前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單,因?yàn)樗麄兡軌蛳?jīng)宣傳過的顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi),提高簽單的成功率。
導(dǎo)購員是店鋪與顧客溝通的重要橋梁,因此要對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。選擇已經(jīng)結(jié)婚、并且家里裝修過的,對(duì)裝修有足夠經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員,他們能夠更好地與顧客溝通,了解顧客的需求,提供專業(yè)的建議。同時(shí),要確保導(dǎo)購員數(shù)量充足,能夠滿足顧客的咨詢需求。
后勤人員的安排也至關(guān)重要,他們負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的水電供應(yīng)、物料準(zhǔn)備和補(bǔ)充等工作。要確保后勤人員能夠及時(shí)響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的需求,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
設(shè)計(jì)一些有趣的互動(dòng)游戲,如猜謎語、拼圖比賽、知識(shí)問答等。顧客可以通過參與游戲獲得小禮品,增加他們?cè)诘陜?nèi)的參與感和樂趣。同時(shí),互動(dòng)游戲也可以吸引更多的顧客圍觀,提高店鋪的人氣。
設(shè)置多個(gè)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),除了打卡分享抽獎(jiǎng)外,還可以在消費(fèi)滿一定金額后進(jìn)行抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品要豐富多樣,包括現(xiàn)金大獎(jiǎng)、電子產(chǎn)品、旅游套餐等。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)可以增加顧客的消費(fèi)動(dòng)力,讓他們覺得有機(jī)會(huì)獲得豐厚的獎(jiǎng)品。
推出付費(fèi)會(huì)員卡,如“弄潮兒”年卡,支付一定費(fèi)用即可享受全年9折優(yōu)惠、生日雙倍積分、會(huì)員日特權(quán)、新品優(yōu)先購等權(quán)益。這種會(huì)員體系可以快速回籠資金,鎖定核心客戶。同時(shí),要定期為會(huì)員發(fā)送專屬的優(yōu)惠信息和活動(dòng)通知,提高會(huì)員的忠誠度。
每月推出一個(gè)主題盲盒系列,如“復(fù)古游戲月”、“太空漫游月”等。盲盒內(nèi)的產(chǎn)品圍繞主題展開,制造收集欲和話題度。顧客可以通過購買盲盒獲得驚喜,同時(shí)也能夠增加店鋪的銷售額和話題性。
長(zhǎng)期舉辦#曬出你的XX潮品#活動(dòng),每月評(píng)選最佳曬單,贈(zèng)送大禮包。鼓勵(lì)用戶自發(fā)傳播店鋪的產(chǎn)品和活動(dòng),通過用戶的口碑宣傳,提高店鋪的知名度和美譽(yù)度。
總之,一個(gè)成功的開業(yè)活動(dòng)暖場(chǎng)方案需要綜合考慮各個(gè)方面的因素,從活動(dòng)前期的預(yù)熱到開業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)安排,再到后續(xù)的客戶維護(hù),都要做到精心策劃和執(zhí)行。通過合理的優(yōu)惠政策、豐富的活動(dòng)內(nèi)容和良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍營造,吸引更多的顧客關(guān)注和參與,為店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。